لا يمكن استخدام بطاقة الهدايا الا في البلد الذي تم شراؤها فيه
حل مشكلة لا يُمكن استخدام بطاقة الهدايا إلا في البلد الذي تمّ شراؤها فيه google play . عند الشراء من متجر بلاي قد تواجهك مشكلة تعذر أكمال معاملتك لا يُمكن استخدام بطاقة الهدايا إلا في البلد الذي تمّ شراؤها فيه داخل متجر Google Play ، نعلم جيدا ان متجر قوقل بلاي هو المصدر الأساسي للعديد من التطبيقات لدى مستخدمي الاندرويد ، وهو متواجد بشكل افتراضي لى جميع هواتف Android. ، باستثناء هواتف Huawei .
نتيجة لذلك ، يلجأ العديد من مطوري التطبيقات إلى ايجاد حلول لطرق الدفع داخل google play لتحقيق الدخل من تطبيقاتهم. هذا ، لأنه أكثر سلاسة بالنسبة للمستخدم والمطورين .
تقدم بطاقات هدايا Google Play للمستخدمين طريقة للدفع من اجل الحصول على التطبيقات والألعاب في متجر Google Play بدلاً من الاضطرار إلى استخدام بطاقات الائتمان "الفيزا" الخاصة بهم بـ Google Pay. ولكن مع هذا، يبدو أن هناك مشكلة في بطاقات هدايا متجر قوقل بلاي ، وقد شاهددا كثير من المشاكل حول بطاقات هدايا Google Pay والتي انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي ، والتي يطلب اصحابها ايجاد حلول لهذه المشكلة . تشير بعض التقارير إلى أن بعض مستخدمي Google Play غير قادرين على إكمال معاملة بطاقة الهدايا.
حيث أبلغ المستخدمون المتأثرون أنه عند محاولة استرداد بطاقات الهدايا ، يظهر Google Play خطأ ، لإخطار المستخدمين بأنه لا يمكن استخدام البطاقات إلا في المناطق التي تم شراؤها.، وحسب هؤلاء المستخدمين المتأثرين الذين يعانون من هذه المشكلة ، حتى بعد قيامهم بنفس المعاملات من قبل في نفس المنطقة ببطاقات تم شراؤها في نفس المنطقة ، مما يجعل هذه المشكلة أكثر غرابة وبدون حل .
وهذه بعض التعليقات التي تعرض المشكلة من قبل بعض المستخدمين
لدي نفس المشكلة في كل مرة أحاول فيها إجراء عملية شراء داخل اللعبة. وهو ما كنت أفعله سابقًا منذ أكثر من عام على هذا الحساب بدون اي مشاكل ،يعني المشكلة حديثه ولم اجد لها حل.
اسباب ظهور رسالة لا يمكن استخدام بطاقة الهدايا إلا في البلد الذي تمّ شراؤها فيه
نلخص لكم الان اهم الاسباب الاساسية فب ظهور مشكلة تعذر إكمال معاملتك لا يُمكن استخدام بطاقة الهدايا إلا في البلد الذي تمّ شراؤها فيه . طبعا هذه ليست الاساب الوحيدة ، لكنها هي الشائعة- قد تكون قمت باستخدام بطاقة الهدايا في بلد غير الذي تمّ شراؤها فيه . وهنا لن تعمل البطاقة وهي شروط قوقل .
- قد يكونالحساب المرتبط في متجر قوقل بلاي Google Play غير مطابق للبلد الذي تم شراء البطاقة فيه.
- هناك احتمال ان بطاقة الهدايا تم الحصول عليها بطرق احتيالية، او غير قانونية
وهذه بعض نصوص وقوانين قوقل حول بطاقة هدايا قوقل بلاي
تنص سياسة مستخدم Google الجديدة على أنه لا يمكن للمستخدمين إكمال المعاملات أو استرداد قيمة بطاقات الهدايا التي تم شراؤها خارج البلد أو منطقة الإقامة.
ورغم أن النظام لا يكتشف الموقع الجغرافي للجهاز (تسجيل الوصول إلى خوادم Google)، فإن ملف التعريف الذي تم تعيينه على الحساب يظل صالحًا. ومع ذلك، قد يؤدي اكتشاف الموقع الفعلي للمستخدم الذي لا يتطابق مع الملف الشخصي على الحساب إلى رفض استرداد أي بطاقة هدايا أو إجراء محاولة شراء، وظهور رسالة خطإ لا يمكن استخدام بطاقة الهدايا الا في البلد الذي تم شراؤها فيه.
حلّ مشكلة لا يمكن استخدام بطاقة الهدايا إلا في البلد الذي تم شراؤها فيه
يمكنك اتباع هذه الخطوات لحل مشكلة تعذر إكمال معاملتك لا يُمكن استخدام بطاقة الهدايا إلا في البلد الذي تمّ شراؤها فيه- فان تلتزم بسياسات قوقل ورصيد بلاي المدفوع مسبقا ،
- ان تكون من البلدان التي تتوفّر فيها بطاقات الهدايا، وكان ذات البلد مرتبط بحسابك.
- يمكنك استخدام أداة حلّ مشكلات بطاقات الهدايا والشّفرات التّرويجية في Google Play من منتدى قوقل.
- اذا لم تنجح الخطوة السابقة ، فعلك الاتصال بفريق دعم قوقل Google Play .
- عند الاتصال بفرق دعم قوقل ، اشرح لهم المشكلة بالتفصيل لكن بدون اطالة
- اذا لم تجد استجابة فعليك تجربة الطريقة التي وفرتها حديثا شركة قوقل وهي عن طريق ارسال نموذج اصلاح لرسالة الخطأ من خلال الرابط التالي هنا هذا النموذج يطلب منك المعلومات الخاصة لحل مشكلة استرجاع قمية بطاقة الهاديا في متجر قوقل بلاي ، وهذه البيانات التي عليك توفيرها داخل النموذج ليتم قبوله من شركة قوقل .
- يمكنك استخدام VPN وتحديد IP البلد التي تم شراء بطاقة هدايا قوقل بلاي منه
- تحتاج ارسال صورة بطاقة الهدايا الخاصة بمتجر بلاي من الجهتين
- تحتاج ارسال وصل الاستلام لبطاقة الهدايا.
- تحتاج ارسال اسم المتجر الذي قمت بشراء البطاقة منه.
- تحتاج ارسال رمز تحصيل قيمة بطاقة الهدايا.
- تحتاج ارسال المدينة التي قمت بشراء البطاقة منها .
- تحتاج ارسال رقم هاتفك
البلدان التي تتوفّر فيها بطاقات هدايا Google Play هي الدول التالية
تايلند.،تركيا ، الإمارات العربية المتّحدة، المملكة المتّحدة،البرازيل،كندا،فنلندا
فرنسا، ألمانيا، اليونان ،هونغ كونغ ، الهند ،إندونيسيا ، أيرلندا، إيطاليا، اليابان، ماليزيا.
اذا الخلاصة اخواني هي ان بطاقات هدايا Google Play تعمل في البلدان التي صدرت منها هذه البطاقة فقط بالاضافة الى انه يجب ان تكون صالحة وبشكل قانوني ، لكن اذا اردت الشراء من متجر قوقل بلاي و واجهت مشاكل في الدفع فيمكنك الاطلاع على الحل والذي قنا بطرحه سابقة بعنوان هنا حل مشكلة رفض الشراء من متجر بلاي Google Play