حل مشكلة لا يمكنني الشراء داخل التطبيقات للاندرويد

 حل مشكلة لا يمكنني الشراء داخل التطبيقات للاندرويد

اريد الشراء داخل تطبيق ولكن تظهر لي رساله يمكنك الشراء فقط من البلد الذي اشتريت منه بطاقه جوجل بلاي هذه مشكلة قد تظهر امامك في الهاتف باي لحظة اذا كنت تريد شراء اي جزء من التطبيقات المتاحة في متجر قوقل بلاي . و تتيح لك بعض التطبيقات شراء محتوى إضافي أو خدمات إضافية من داخلها، وهو ما يُسمّى بـ "عمليات الشراء داخل التطبيق". على سبيل المثال، يمكنك شراء سلاح متميز داخل إحدى الألعاب أو شراء صناديف  


الحل باتباع هذه الخطوات

حل المشاكل المتعلقة بعمليات الشراء داخل متجر جوجل بلاي Google Play

إذا لم تظهر تفاصيل عملية الشراء داخل التطبيق أو إذا لم تنجح هذه العملية أو إذا تعذَّر إتمام عملية التنزيل، يمكنك:

  • الاتصال بمطوّر التطبيق للحصول على المساعدة.
  • طلب استرداد أموالك.

إذا كنت تواجه مشاكل تتعلق بعملية شراء داخل التطبيق وتريد الحصول على مساعدة، يمكنك التواصل مع مطوّر التطبيق.

  • مطوّر التطبيق هو أفضل من يمكنك اللجوء إليه من أجل:
  • الحصول على المساعدة بشأن حلّ مشكلة في تطبيق أو لعبة
  • التعرُّف على المزيد من المعلومات عن استخدام أحد التطبيقات
  • إضافة عملية شراء داخل تطبيق إلى حسابك

بناءً على تفاصيل عملية الشراء والمشكلة، قد تتمكّن من استرداد أموالك. يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول عمليات الإرجاع واسترداد الأموال على Google Play.